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| Administration & Configuration de la boutique |
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Administration Générale- Tableau de bord personnalisable & Multilangue
- Nombre d'administrateurs illimité
- Nombre de sous administrateurs illimité
- Attribution d'accès absolu (Administrateur Maître) ou restreint (Administrateur simple) aux sous administrateurs, avec possibilité de définir des logins par menus ou par action de menu.
- Configuration en ligne de la boutique, du module news, du module de gestion des bannières et de tous les autres modules ...
- Configuration des 465 fonctionnalités de CyberShop ASP en ligne avec prise d'effet immédiate
- Switch principal Boutique ou Catalogue
- Switch principal Online/Offline (boutique ouverte/fermée)
- Activation du mode B2C ou B2B ou les deux en même temps
- Tableau de bord restructuré pour une meilleure visibilité des fonctionnalités
- Menu de Configuration restructuré pour une meilleure visibilité des fonctionnalités
- Prise en charge de l'intercompatibilité des fonctionnalités. Si le marchand active des fonctionnalités incompatibles entre elles, CyberShop ASP averti le marchand par un message d'erreur clair.
- Liste d'erreurs centralisée. La liste des incompatibilités est hébergée sur un serveur central, elle est mise à jour régulièrement par les experts CyberShop ASP.
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Centre commercial- Nombre de mini boutiques illimité
- Possibilité d'afficher un même produit dans plusieurs boutiques
- Chaque mini boutique est indépendantes des autres mini boutiques
- Chaque mini boutique peut avoir ses propres paramètres, charte graphique, boutons, contenu éditorial
- Chaque mini boutique peut avoir ses propres modèles de présentation (produits, catégories, mails...)
- Chaque mini poutique peut être connectée à une plateforme de paiement spécifique.
- Nombre de bannières illimité
- Les clients de chaque mini boutique sont groupés ensemble.
La fonction Centre Commercial de CyberShop ASP permet avec Une même licence le déploiement de plusieurs sous boutiques, toutes reliées à la même base de donnée, et de ce fait ne peuvent avoir qu'un seul propriétaire.
Attention:
Ne pas confondre Centre Commercial et Place de marché
Si vous souhaitez louer des espaces shopping avec accès des commerçants à l'administration pour ajouter, supprimer et modifier leurs produits et leurs données en général, sans pour autant leur donner accès aux informations des autres commerçants, vous devez utiliser notre module Supply Chain Management.
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Dépôt vente - Produits d'occasion- Activation / désactivation de la vente des produits d'occasion / dépôt vente
- Permettre aux clients de soumettre leurs demandes de vente de leurs produits en ligne avec possibilité de joindre une photo par produit
- Consultation des demandes de dépôt des produits d'occasion soumis par les clients
- Edtion / Suppression / Modification des demande de dépôt
- Validation / Rejet des demandes de dépôt
- A l'acceptation d'un dépôt, le produit déposé est automatiquement ajouté dans la table produits
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Emission et gestion des devis en ligne- Etablissement et émission des devis en lignes avec envoi automatique des devis aux clients par mail (ex: vous pouvez effectuer un devis pour la fabrication de cartes de visite et émètre un proforma en ligne. Le client reçoit un mail contenant les informations de son devis et un lien pour payer en ligne en cas d'acceptation du devis.
- Adresse unique pour les paiements de devis (facturation indépendante du système de facturation principale)
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Exportation d'un fichier CSV et XML pour des sites comparateurs de prix- Génération automatique et périodique de fichier CSV destinés aux sites comparateurs de prix (ex: kelkoo, monsieurprix...)
- Réglage de la périodicité de génération du CSV (chaque 1 heure, 2 heures ou plus..)
- Vous pouvez définir les champs à exporter dans le CSV (nom, prix, description...)
- Possibilité d'inclure des frais de port pour chaque produit ou un message générique ex : "Consulter notre site"
- Possibilité d'inclure les délais de livraison pour chaque produit ou un message générique ex : "Livrable en 24 heures"
- Un générateur XML spécialement conçu pour LeGuide.com a été mis en place en collaboration avec les services technique du Guide.com
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Générateur de catalogue en PDF- En un seul clique, vos clients peuvent générer un catalogue HTML complet et personalisable (Nom, image, description, prix...), le convertir en PDF en cliquant sue l'icone PDF et le sauvegarder sur leur disque dur.
- En un seul clique, vos clients peuvent générer une facture au format PDF
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Générateur de catalogues en HTML pour optimiser le référencement dans les moteurs de recherche- En un seul clique, créez un catalogue HTML complet de vos produits.
- CyberShop ASP génère en ligne et en temps réel des pages produit en HTML (1 page HTML par produi)
- Insertion automatique de méta tags specifiques et/ou uniques pour chaque produit dans chaque fiche produit
- Les pages HTML générées sont stockées dans un répertoire intitulé /html/
- Un fichier indexe (index.htm) est automatiquement créé pour facilité l'indexation des fiches dans les moteurs de recherche
- La fiche produit peut contenir n'importe quelle information précisée par le marchand (titre, prix, description, code produit, image...)
- Chaque fiche produit HTML contient un lien qui renvoit l'internaute vers la page produit en ASP pour pouvoir commander en ligne
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Gestion Multi-lingues & Multi-Devises - L'ajout de langues supplémentaires ne se fait plus par l'ajout ou l'Upload des fichiers de langue par FTP, le marchand peut ajouter un nombre de langues de navigation illimité via le navigateur.
- Chaque produit peut être en plusieurs langues
- Chaque catégorie peut être en plusieurs langues (ainsi que toutes les sous catégories)
- fonctionne en 168 langues en mode simultané
- Dès que le visiteur clique sur une langue de navigation spécifique, toute la boutique (produits, catégories, textes, actualité, editorial, mails,... tous les élements de votre site/boutique) s'afficheront dans la langue choisie par le visiteur
- Affichage double monnaie des prix
- Gestion des taux de conversion monnétaire
- Conversion en ligne du montant de la commande dans la monnaie du choix du client
- Les langues sont sauvegardées dans des sessions pour une navigation plus rapide
- Possibilité d'ajouter un nombre illimité de langues par le navigateur
- Menu déroualnt dynamique pour le choix de langue de navigation
- Chaque langue de navigation peut être maintenant stockée dans la base de donnée.
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Méta Tags & Référencement |
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Mise à jour en masse des prix, stock,...- Mise en place d'une page spécialement étudiée pour la mise à jour rapide des prix, des produits, des stocks …
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Sécurité de la zone d'administration- Menu d'administration protégé avec mot de passe
- HackSecure, bloque les adresses IP des internautes qui tentent de pénétrer sans autorisation dans l'administration
- Double protection de la zone d'administration, 1 Mot de passe par Base de donnée + 1 Mot de passe fichier (enregistré dans un fichier inaccessible)
- Authentification administrateur par adresse IP (L'administrateur peut définir 1 ou plusieurs adresses IP autorisées à pénétrer dans l'administration de CyberShop ASP
- Version SQL, mise en place d'un filtre anti injections SQL
- Autentification et signature électronique. Ce cystème consiste à générer un numéro aléatoire sous forme d'images. L'internaute doit taper manuellement ce numéro dans un champ spécifique pour pouvoir se loger, s'abonner à la newslettre...
Ce système vaut aujourd'hui une signature électronique. (voir exemple)
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| Gestion des commandes & des paiements |
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En cas d'annulation de la commande par le client- Renvoi du client vers un questionnaire permettant au marchand de connaître les raisons de l'annulation
- Les Raisons d'annulation sont prédéfinies par le marchand (ex: Paiement non sécurisé, Frais de port élevés, J'ai changé d'avis...)
- Nombre de raisons configurables illimité
- Zone de texte complémentaire pour le client
- Le marchand reçoit un mail de confirmation d'annulation dans lequel il trouvera les raisons d'annulation du client
- Les commande sont enregistrées dans la base de données et éditables à tout moment
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Gestion des codes PIN- Alimentation des codes PIN directement dans la base de données
- Attribution des codes PIN à des produits spécifiques (ex: carte téléphoniques, cartes à puces, Programmes protégés par Numéro de série...).Après achat et confirmation de paiement le client reçoit son code PIN par email
- Définition d'un stock de codes PIN, au dessous duquel les produits concernés ne peuvent plus être achétés sur le site
- Envoi d'un mail d'alert au marchand quand le stock en code PIN est à la lime du seuil défini dans la configuration
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Gestion des commandes et suivi en ligne- Nombre de commandes illimité
- Gestion des commandes en ligne
- Attribution d'un état de commande (Traité, livraison en cours, annulée) visible par le client
- Attribution d'un état de commande (à livrer, attente chèque, attente confirmation) visible par les administrateurs et sous administrateurs uniquement
- Paiement complémenatire / Remboursement (Si un produit est en rupture définitive et si le client a sélectionné un autre produit d'un prix différent, le client pourra compléter en ligne le paiement si le prix du produit sélectionné en échange est supérieur à celui en rupture ou retirer un chèque du montant de la différence si le prix est inférieur)
- Mise à jour des stocks après annulation d'une commande
- Fonction Suivi de commande (le marchand communique avec le client à travers une boîte de suivi, tous les messages entrées sont envoyés en copie par mail au client, le client pourra se connecter à son compte et communiquer avec le marchand à travers cette même boîte de suivi)
- Envoi de mail au client quand l'état de sa commande a changé (qu'il s'agit d'une mise en attente de la commande ou de son envoi en livraison)
- Une liaison entre les Commandes et les Statisttiques de CyberStats a été mise en place pour explorer l'historique de la commande depuis l'arrivée du client vers le site du marchand jusqu'au paiement
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Procéssus après chaque commande- Envoi d'e-mail personnalisé de confirmation de vente pour le marchand au format text ou html
- Envoi d'e-mail personnalisé de confirmation d'achat pour le client au format text ou html
- Possibilité d'ajouter aux e-mails sortants, des fichiers joints (ex: conditions générales de vente), des publicités... (fichiers tout format)
- Possibilité d'ajouter une liste d'adresses e-mails de plusieurs personnes pour recevoir une copie de la notification de vente, envoi de mails vers une messagerie SMS ou WAP
- Affichage d'un lien sur la facture après confirmation de paiement pour télécharger le produit (vente de biens numériques)
- Le Produit est envoyé en tant que document joint (pièce jointe) dans le même mail de notification de vente (vente de biens numériques) et ce après confirmation du paiement
- Les commandes sont enregistrées dans la base de données et sont éditables à tout moment
- Système de Tracking en ligne des commandes. Les clients peuvent consulter en ligne le suivi de leur commande et communiquer avec le marchand à travers une boîte de messagerie virtuelle (les échanges sont stockés dans la base de données)
- Demande RMA en ligne, demande de support, demande d'information sur la livraison ou sur le paiement en temps réel avec le système Tracking en ligne
- Bon de commande ou Facturette imprimable
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Rapports de vente et rapports divers- Rapport de vente par produit, par centre commercial, par boutique
- Rapport de vente par founisseur
- Rapport des stocks
- Rapport des Accès Administrateur / Sous Administrateurs (avec enregistrement des adresses IP)
- Rapport des ventes par affilié / sous affilié
- Raport d'accès, statistiques & mesure d'audience
- Rapport de paiement des services récurrents
- Rapport de paiement des devis émis en ligne
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RMA- Nouveau module RMA permettant aux clients de soumettre une demande de retour des produits via leur compte client
- Le client doit d'abord se loger dans son compte et se rendre dans l'historique des commandes pour pouvoir soumettre une demande RMA.
Chaque ligne de commande dispose de son propre bouton RMA minimisant le risque de confusion si le client a passé plusieurs commandes.
- Vous pouvez établir une liste des actions ou des états de traitement des RMA pour plus de visibilité sur le suivi de cette demande. ex : Attente produit par le client, Produit arrivé au centre technique, Produit actuellement en expertise, Expertise Terminée...
La liste des états donne une vision claire de ce qui a été fait pour prévoir ce qui reste à faire. - Vous pouvez établir une liste de possibilités d'arrangement avec le client. Le client devra faire son choix dans la liste en soumettant sa demande RMA. ex : Echange souhaité, Demande Remboursement, Avoir souhaité…
- Vous pouvez mettre en place des conditions générales de retour RMA et obliger le client à la lire et l'accepter avant de soumettre sa demande RMA
- A l'acceptation d'une demande RMA, le module RMA de CyberShop ASP génère automatiquement un numéro RMA à communiquer au client.
Vous pouvez communiquer le numéro RMA par mail - Vous pouvez préparer des messages types d'acceptation ou de refus de RMA et les coller directement dans le mail à envoyer au client
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| Gestion de la boutique |
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Achats groupés- Gestion intégrale du système d'achat groupé
- Vous pouvez définir le nombre maximal de personnes pouvant constituer un groupe d'acheteurs, par un produit
- Vous pouvez afficher le prix prublic et le prix remise si acheté en groupe
- Vous pouvez afficher le nombre d'achats effectués et le nombre restant pour atteindre le prix groupe
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Affichage des nouveautés et gestion des campagnes des nouveautés- Affichage des nouveautés (nouveaux produits) en page d'accueil
- Affichage à sélection dynamique des nouveautés ( CyberShop ASP vérifiera la date d'ajout du produit et va la comparer à une intervalle définie dans l'administration avant de le sélectionner. ex: si vous avez défini dans l'administration une intervale de 15 jours, les produits ayant été ajoutés dans les derniers 15 jours seont sélectionnés.)
- Affichage à sélection manuelle des nouveautés (Vous sélectionnez manuellement les produits à affecter aux nouveautés)
- Affichage aléatoire des nouveautés (Sélection dynamique ou manuelle, vous pouvez demander en plus à CyberShop ASP de procéder à un affichage aléatoire des nouveaux produits. Les visiteurs verront des produits différents à chaque raffraichissment de la page ou en cours de navigation)
- Nombre de produits à afficher paramétrable
- Possibilité d'afficher les nouveaux produits d'une catégorie spécifique si l'internaute est entrain de consulter la dite catégorie
- Possibilité d'afficher les nouveaux produits d'une catégorie spécifique si l'internaute est entrain de consulter la dite catégorie
- Modèle d'affichage des nouveaux produits personnalisable
- Calendrier d'affichage des nouveautés (Vous pouvez sélectionner pour chaque produit une date à partir de laquelle CyberShop ASP devra afficher le produit dans le tableau des nouveautés, mais aussi une date de retrait, quand CyberShop ASP devra retirer le produit du tableau des nouveautés
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Affichage des produits en page d'accueil- Affichage des produits en page d'accueil
- Affichage à sélection dynamique des produits, CyberShop ASP affichera d'une façon dynamique et autonome les produits sur la page d'accueil. (Bien entendu, les produits cachés, non disponibles, restreints... nes seront pas affichés)
- Affichage à sélection manuelle des produits (Vous sélectionnez manuellement les produits à affecter en page d'accueil)
- Affichage aléatoire des produits en page d'accueil (Sélection dynamique ou manuelle, vous pouvez demander en plus à CyberShop ASP de procéder à un affichage aléatoire des produits en page d'accueil. Les visiteurs verront des produits différents à chaque raffraichissment de la page ou en cours de navigation)
- Nombre de produits à afficher en page d'accueil paramétrable
- Nombre de produits à afficher par colone paramétrable
- Nombre de produits à afficher par rangée paramétrable
- Modèle d'affichage des produits en page d'acceuil personnalisable
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Affichage des promotions et gestion des campagnes de promotion- Affichage des produits en promotion en page d'accueil
- Affichage à sélection dynamique des promotion ( Si le champ Ancien prix est renseigné, CyberShop ASP affectera le produit automatiquement aux promotions)
- Affichage à sélection manuelle des promotions (Vous sélectionnez manuellement les produits à affecter aux promotions)
- Affichage aléatoire des produits en promotion (Sélection dynamique ou manuelle, vous pouvez demander en plus à CyberShop ASP de procéder à un affichage aléatoire des produits en promotion. Les visiteurs verront des produits différents à chaque raffraichissment de la page ou en cours de navigation)
- Nombre de produits à afficher paramétrable
- Possibilité d'afficher les produits en promotions d'une catégorie spécifique si l'internaute est entrain de consulter la dite catégorie
- Modèle d'affichage des produits en promotion personnalisable
- Calendrier d'affichage des produits en promotion (Vous pouvez sélectionner pour chaque produit une date à partir de laquelle CyberShop ASP devra afficher le produit dans le tableau des promotion, mais aussi une date de retrait, quand CyberShop ASP devra retirer le produit du tableau des promotions
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Affichage des top des ventes en pages d'accueil- Affichage des produits les plus vendus par sélection dynamique (laisser CyberShop ASP effectuer la sélection) ou manuelle (sélectionnez vous même les produits à afficher.
- Nombre de produits à afficher par page paramétrable
- Modèle de présentation des Best Sellers personnalisable
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Album Photos- Fonction Album photos par produit ou ScreenShots
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Biens numériques (Envoi du produit par mail)- Possibilité de définir le type de paiement accepté pour activer l'envoi par email du produit au client. ex; vous pouvez préciser que seuls les clients ayant payé par VISA ou SP+ peuvent recevoir le produit par mail, les autres clients qui ont utilisé les autres types de paiement (ex; checque), ne le recevront pas.
- Nombre de produits à envoyer par email illimité
- Les documents ou fichiers à envoyer peuvent être dans n'importe quel format
- Les documents ou fichiers peuvent être stocké dans un répertoire sécurisé
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Biens numériques (Téléchargement libre)- Nombre de produits téléchargeables illimité
- Fonction téléchargement après achat.
Option basique sans contrôler la validité du paiement et sans restriction
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Biens numériques (Téléchargement Sécurisé de biens numériques)- Téléchargement en mode sécurisé, l'adresse pour télécharger le produit est sécurisée, aucun visiteur ne peut télécharger le produit, directement ou indirectement, par http, Web FTP ou autres moyens
- Vous pouvez définir le nombre de fois qu'un client peut télécharger le produit qu'il a acheté
- Vous pouvez définir la durée de validité du lient téléchargement
- Possibilité de définir le type de paiement accepté pour activer le téléchargement.
ex; vous pouvez préciser que seuls les clients ayant payé par VISA ou SP+ peuvent télécharger le produit
Les autres clients qui ont utilisé les autres types de paiement (ex; checque), ne pourront pas télécharger le produit - Prise en charge du téléchargement d'un produit disponible en plusieurs versions.
ex: Produit disponible en différentes versions, PC, MAC, Pal, (chaque version est déclarée comme option du produit)
Chaque option de commande disposera d'une adresse de téléchargement unique.
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Biens numériques (Upload du produit via le navigateur par le client)- CyberShop ASP intègre en standard sur toutes ses version (7.0 et plus) le module de transfert de biens numériques via le navigateur en utilisant le composant etiveFTP
- Cette fonctionanlité permettra aux marchands de vendre des prestations spécifiques autour d'un existant numérique fourni par le client.
- Développement de photos numériques. les clients peuvent commander des tirages papiers de leur photos numériques et d'uploader en ligne, via le navigateur, sans logiciel ftp, mais tout en bénéficiant des même avantages d'un logiciel ftp, leurs photos numériques, dans un espace privé leur appartenant, situé sur le serveur du marchand
- Tirage presse (logo, tracte, dépliant...)
les clients peuvent uploader leurs logos, dépliants, tractes, au format PSD, Quark, PDF... et commander le tirage papier
- Tout travail de personnalisation numérique (où le client fournirait ce bien numérique et que le marchand devra effectuer une transformation spécifique)
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Codes barres- Génération automatique des code barres sur les fiches produits
- Affichage du code barre dans le bon de commande a facturette (le code barre est imprimable)
- Possibilité de paramétrer la génération du code barre (code EAN13 ou 128B)
- Possibilité de paramétrer les dimension de l'étiquette Code Barre
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Extension de Garantie- Cette option vous permet de proposer à vos clients un contrat de garantie pour l'achat de certains produits dans la boutique.
exemple:
si un client achète un Télévieur qui de base est garantie 1 ans,
il pourra acheter une extension de garantie de 2 ans supplémentaires, le prix de cette extension peut être un montant fixe ou en pourcentage du prix du téléviseur. - le Montant de l'extention peut être un montant fixe ou en pourcentage du prix du produit
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Frais de manutention, Handling et autres charges- Fonction Appliquer des frais de manutention ou des frais de traitement.
- Frais de manutention, Handling, emballage, vous pouvez ajouter autant de frais de traitement que vous le souhaitez
- Possibilité d'appliquer des frais de manutention par produit et non pas par commande.
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Gestion des remises & Coupons de réductions- Remise fixe ou en pourcentage pour tout les visiteurs
- Remise fixe ou en pourcentage par client ou par groupe de clients / type de client
- Etablissement de plusieurs types de remises par client avec possibilité de cumuler les remises.
- Remise par produit, et ou par catégorie de produit
- Remise par quantité de produits commandés
- Remise par tranche de total de commande
- Fonction Groupe de remise
(Grouper plusieurs produits sous une règle de remise définie ex: l'achat des produit A + B + C donne droit à une remise.
- Fontion Remise Spéciale
(Pour l'achat des produits 2 produits "A", le produit "B" est offert)
- Fonction Gratuité frais de port
(A partir d'un total de commande défini par le marchand, les frais de ports sont offerts)
- Vous pouvez créer votre propre combinaison de remise
(nécessite de la programmation)
- Génération de coupon de réduction
- Génération de coupons remises en échange des points de fidélité
- Génération de chèques cadeaux en échange des points de fidélité
- Génération en masse de coupons de réduction pour une opération marketing de grande envergure
- Possibilité de crypter les noms et les numéros des coupons pour limiter les risques de fraude ou de mauvaise utilisation des coupons
- Possibilité de restreindre l'utilisation d'un coupon à un client spécifique
- Possibilité d'exiger un montant minimum de commande par coupon
- Fonction produit gratuit par tranche de commande
- Fonction produit gratuit indépendemment du total de commande
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Gestion des stock |
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Gestion des Taxes, TVA, TVA (CEE), TVA(B2B), et autres charges- CyberShop ASP est capable de valider les numéros de TVA intracommunautaire.
- Les clients qui fournissent un numéro de TVA valide seront facturés en HT
- Chaque produit peut avoir son propore taux de TVA
- TVA 19.6% ou 5.5% ou autre TVA de votre choix. Vous pouvez configuré un nombre illimité de TVA.
- TVA Européenne (Taux de TVA unique pour les pays de la CEE)
- Gestion de la TVA B2B
- Taxe par produit en sus (à ajouter) ou Taxe par produit en moins (indéxée sur le prix)
- Taxe par pays / destination
- Taxe par Etat (US)
- Possibilité d'appliquer la taxe sur les frais de port aussi
- Possibilité d'exclure la taxe pour certains produits
- Taxe en pourcentage ou en montant
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Les catégories- Nombre de catégories illimité
- Nombre de sous catégories illimité
- Niveau d'arborescence illimité en profondeur
- Affichage des catégories personnalisable
- Possibilité d'utiliser un modèle de présentation personnalisable des catégories
- Description des catégories (et sous catégories) personnalisable via l'éditeur HTML intégré
- Possibilité de cacher / déplacer une catégorie ou sous catégorie
- Nombre d'images par catégories et sous catégories 1 + un nombre illimité via l'édteur HTML
- Fonction Cacher la catégorie (et/ou sous catégorie) si elle ne contient aucun produit
- Fonction restreindre l'accès à une catégorie (et/ou sous catégorie) à certains visiteurs
- Gestion par rayon, par marque...
- Possibilité d'inclure un fichier multimédia ou autre type de fichier dans chaque catégorie (et/ou sous catégorie). Le contenu du fichier sera visible dans la fiche ou la page des produits appartenant à la dite catégorie (et/ou sous catégorie)/
- Affichage en Arbre JavaScript des catégories et sous catégories (connu aussi sous Java Tree)
- Affichage en cascade des catégories et sous catégories
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Les options de commande (taille, couleur...)- Options de commande illimitées avec ou sans impact sur le prix
- Options de commande par produit illimités (taille, couleur,...)
- Options de commande Obligatoire ou pas
- Mise en place facile des options de commandes directement à partir de la page du produit
- Ajouter / Supprimer / Modifer une option de commande directement à partir de la fiche produits
- Chaque option de commande peut maintenant avoir son propre poids
- Chaque option de commande peut maintenant avoir une image unique
- Pour un gestion améliorée de la logistique, CyberShop ASP peut maintenant générer un code référence unique par option de commande)
- Options de produit classiques, ex : Taille, Couleur, Contenances...
- Options de produit texte libre, ex : personnalisation d'un T-Shirt
- Options de produit Prix libre, ex : Donnations, Enchères
- Options de produit classiques avec un champ de quantité et bouton de commande par option (pour commander différentes quantités de plusieurs options d'une même option)
- Options de produit classiques avec un champ de quantité par option (ex : pour commander un bouquet de fleur composé)
- Chaque option de commande peut maintenant avoir un stock unique
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Les produits- Nombre de produits illimités (doublons possibles)
- Niveau d'arborescence illimité
- Nombre de rayons illimité
- Fonctions Ajouter / Modifier / Supprimer / Déplacer / Cacher
- Nombre de produits à afficher par page paramétrablle
- Nombre de produits à afficher par colonne paramétrable
- Nombre de produits à afficher par rangée paramétrable
- Nombre d'images par produit (1 Grande + 1 petite + un nombre illimité via l'éditeur html)
- Transfert automatique des fichiers images par le navigateur
- Description étendue des produits en mode liste, en mode détail, et en mode étendue
- Description étendue en Pop Up ou sur la même page avec possibilité de commander à partir de la page PopUp puis la refermer et mettre à jour le caddie dans la Page "_Parent"
- Description du produit personnalisable avec l'éditeur HTML intégré
- Fonction fichiers attachés à un produit (le fichier peu être dans n'importe quel format). Cette option permet à vos visiteurs de consulter une documentation technique en PDF ou en FLASH avant de commander.
- Fonction envoyer cet article à un ami
- Fontion Voter pour ce produit (paramétrable avec ou sans aval du marchand)
- Fonction Lire les commentaires ou les votes sur un produit
- Système d'attribution de note pour un produit (excellent, bien, moyen...)
- Bouton de commande personnalisable par produit
- Fonction Vente Croisée (cf: Voir aussi , Consulter ces autres produits...)
- Fonction Vente Associée (Possibilité d'affecter le produit à plusieurs catégories)
- Fonction Document croisée ( Associer des documents, chroniques, guides d'achat aux fiches produits)
- Fonction restreindre l'accès au produit à certains clients
- Fonction Points de fidélité par produit
- Fonction Quantité Minimum ou Maximum de commande par produit
- Focntion plusieurs prix par groupe de client
- Fonction Comparer le produit avec d'autres de la boutique
- Fonction Critères de comparaison étendue (nombre illimité de critères de comparaison étendue (10 configurés en standard)
- Fonction produit d'occasion
- Fonction Guide d'achat par produit
- Fonction date de disponibilité (affichage d'une date unique ou délai unique pour chaque produit)
- Fonction Configurateur (pour permettre aux clients de personnaliser le produits, ex ; vente d'ordinateurs à monter
- Fonction Code barre par produit (le code du produit est automatiquement généré en code barre sour le format EAN13 ou 128B
- Si le produit est en promotion, affichage d'une icone informant le cliant de l'ancien prix, du montant de la remise et le total "économie" réalisé.
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Modèle de présentation des produits- Possibilité d'ajouter un nombre illimité de types de présentation (ex, mode vignette cliquable)
- Modèle de présentation des produits personnalisable pour le mode liste, le mode étendue et les autres...
- Possibilité de créer un modèle de présentation personnalisé par catégorie de produit
- Chaque produit peut avoir un modèle de présentation unique et selon chaque type d'affichage
- Possibilité de définir le modèle directement dans l'url d'appel du produit
- Vous pouvez stocker les modèles d'affichage directement dans la base de données et les éditer à l'aide de l'éditeur HTML WYSIWYG intégré dans CyberShop ASP
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Quantité de commande- Une quantité minimum de commande d'un produit peut être exigée
- Une quantité maximale de commande d'un produit peut être exigée
- Commandes décimales. (si vous vendez des produits au Kilo, vos clients pourront commander la quantité décimale de leur choix)
- Fonction maintenir la quantité dans le caddie (le client ne pourra pas modifier la quantité commandée dans la page caddie)
- Fonction proposer des quantités de commande multiple et non à l'unité (ex, commande par 5, par 10, par 15)
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Transport & Livraison - Frais de port- Plusieurs méthodes de livraison configurées en standard
- Frais de port calculés par tranche de poids de la commande
- Frais de port calculés par tranche poids de la commande
- Frais de port calculés par montant total de de la commande
- Frais de port calculés par tranche de montant total de de la commande
- Frais de port calculés par produits
- Frais de port calculés par quantité de produits commandés
- Frais de port calculés par tranche de quantité de produits commandés
- Frais de port fixes
- Frais de port calculé selon les méthodes sus visées + une majoration par destination / par pays
- Fonction Livraison gratuite à partir d'un certain montant
- Formulaire de livraison personnalisable
- Message d'erreur personnalisé si la destination choisie par le client n'est pas supportée.
- Module de livraison à un tiers amélioré
- Chaque produit dans le caddie peut être livré à une adresse différente.
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| Gestion commerciale |
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Gestion de la clientèle |
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Gestion de la relation clients & Interactivité (liste de cadaux, wishlist, newsletter, parrainage...)- Fonction Comparer un produit avant d'acheter (ou comparer un produit avec un autre)
- Fonction Accéder aux guides d'achat
- Fonction Alerte sur produit (le client pourra programmer des alertes par mail, quand le prix d'un produit passe en dessous du seuil fixé par le client ou quand il est disponible en stock, ce dernier reçoit un mail de notification)
- Fonction voter pour un produit ou écrire un commentaire sur un produit
- Système d'attribution de note automatique pour un produit (excellent, bien, moyen...)
- Fonction envoyer le produit par mail à un ami
- Fonction lire les commentaires postés par d'autre clients sur un produit
- Fonction Acheter et offrir des chèques cadeaux
- Fonction Echanger des chèques cadeaux
- Fonction Coupon de réduction / bon de remise
- Fonction Commander le produit et demander sa livraison en emballage cadeau à un ami, à une adresse différente.
- Fonction Inscription / Désincription du mailing list avec confirmation de l'inscription (OptIn) en envoyant un email au client contenant un lien pour valider son inscription.
- Fonction Liste de sélection
- Fonction Réserver un produit et Sauvegarder le panier pour le compléter ultérieurement
- Fonction Suivi de l'état de la commande en ligne
- Fontion Tracking en ligne ( le client communique avec le marchand au travers de son compte privé et uniquement accessible par mot de passe)
- Fonction Liste de Cadeaux, liste de marriage, liste de naissance
- Nombre de listes pouvant être créées
- Le nombre de listes que le le client peut créer est illimité
- Fonction Liste de cadeaux publique
- Fonction Liste de cadeaux privée
- Liste accessible par mot de passe
- Fonction "Vendre les produits d'occasion"
- Nombre de produits d'occasion que le client pourra vendre illimité
- Demande de dépôt des produits d'occasion en ligne
- Soumetter une image du produit d'occasion lors du dépôt
- Consultation de l'état de la demande de dépôt en ligne
- Fonction Cummuler / Echanger les points de fidélités
- Fonction Reconnaître le client lors de sa prochaine visite
- Fonction Reconnaître le client lors de sa prochaine visite
- Fonction Imprimer des factures / duplicata / Historique des commandes
- Fonction Wishlist ou liste de sélection
- Le client peut maintenant chosir un login de son choix, il n'est plus nécessaire d'utiliser son adresse email comme login
- Longueur ou taille du mot de passe en caractères paramétrable
- Fonction parrainer un ami
- Fonction "Où avez vous entenu parler de notre site"
- Possibilité d'exiger que le client lise vos conditions générales de vente pour pouvoir continuer sa commande
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Moteur de recherche- Moteur de recherche super puissant intégrable sous forme d'un formulaire ou d'un hyperlien.
- Moteur de recherche multi critère (par article, par marque, par rayon, par auteur, par acteur, par éditeur, par fabricant... toutes les combinaisons sont possibles)
- Moteur de requête personnalisable
- KeyWord Scan, un espion qui enregistre les mots clé les plus recherchés par vos clients. Vous pouvez ainsi connaître les intérêt de vos clients, les produits ou services recherchés
- Moteur de recherche multi-critères et dynamique, permettant d'afficner la recherche en temps réel et d'obtenir le nombre de produits disponibles et qui correspondent aux critères avant de les afficher.
- Moteur de recherche Inter-catégories dynamique, permettant d'afficher la recherche en temps réel et d'obtenir le nombre de produits disponibles dans la catégories choisies avant de les afficher à l'écran.
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Points de fidélités, parrainages- Quand un client suggère votre site à des amis, il gagne des points de fidélité
- Le nombre de points de fidélité à attribuer est paramétrable
- Si les amis de ce client viennet sur votre site et effectueent une commande, le client "Parrain" reçoit des points de fidélité
- Possibilité d'attribuer au client parrain des points de fidélité récurrents (il gagne des points chaque fois que ses amis viennent à commander sur votre site
- Possibilité d'attribuer des points de fidélité au client parrain si ses amis ouvrent un compte gratuit sur votre site (sans achat)
- Le nombre de points de fidélité à attribuer est paramétrable
- CyberShop ASP enregistre les adresse emails des amis parrainés dans la fiche du parrain.
- Le parrain peut échanger en ligne ses points de fidélité contre de la monnaie virtuelle pour acheter sur votre site
- Les points de fidélité peuvent être convertis à monnaie égale ou en pourcentage du prix. (vous pouvez préciser si un point de fidélité est égal un euro ou un euro est égal à 20 points de fidélité)
- Le parrain reçoit un mail de remerciement chaque fois que le parrainé effectue une commande sur votre site
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Profiling & StatistiquesVous pouvez activer l'affichage des produits selon le profil du client.
Grâce au SpyEngine intégré dans CyberShop ASP, toutes les manipulations du client , visites de pages simples ou pages produits sont enregistrées et analysées.
Le résultat de cette analyse est renvoyé au moteur d'affichage des produits de CyberShop ASP afin d'afficher au client les produit qui correspondent le plus à son profile. - Possibilité de mémoriser et d'afficher l'historique de navigation du client.
Une console d'historique apparaît en bas de page indiquant au client les 10 dernières pages visitées. Celà permettra au client de revenir sur une page précise plus rapidement. - Statistiques de cliques par produit
Cette option permet au marchand de connaître à n'importe quel moment, le produit le plus visité ou cliqué dans la boutique
Ces statistiques fournissent entre autres, le nom du produit, la marque, l'IP de l'internaute, le site référant...
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| Autres fonctionnalités |
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Affiliation- Commission différente par affilié
- Commision selon les produits, catégories de produit (commission valable pour l'achat de ces produits ou catégorie de produit)
- Commission Par Produit ou Par Catégorie (vous pouvez préciser le taux de commission de l'affilié pour chaque produit ou catégorie de produit)
- Commision fixe ou en pourcentage
- Page d'accueil personnalisée par affilié
- Les affiliés peuvent enregister plusieurs sous affiliés ( affiliation en Pyramide)
- Système de rémunération en pyramide
- Zone privée Affilé protégé par mot de passe permettant aux affiliés de consulter leurs statistiques et gain
- Reconnaissance du traffic de l'affilié par l'implatation de cookies
- Zone Outils de promotions (téléchargement bannières...)
- Zone Conditions générales d'affiliation
- Envoi de mail à l'affilié quand la commande de son client est traitée
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Album Flash ATAFOTO- Cette fonctionnalité permet aux marchands d'envoyer un albums flash par mail à leurs clients (nouveau catalogue, promotions...)
- Le marchand peut charger l'intégralité du catalogue produit dans l'animation Flash ou juste des produits désignés sur liste, promotions, nouveautés, Best Sellers...
- L'album FLASH est alimenté par un flux RSS que le marchand peut externaliser.
De cette façon, le client peut garder l'animation Flash sur son PC, dans son mail et à chaque consultation, l'album se met à jour automatiquement et affiche les produits selon le nouveau flux RSS
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Association - Paiment facture client (hors produit)- Gestion et acceptation des donnations en lignes
- Gestion et acceptation des paiements de facture hors achat produit (ex: vous pouver inviter vos clients à payer leurs factures en ligne sans passer par la boutique)
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Configurateur & Créateur de Bundle (vendu séparément)- Un Bundle est un ensemble de produits vendus par lot.
Le configurateur permettra au marchand de créer des lots, ou des offres packagées, Bundles, ToolKits, en tant que nouvelle référence produit, et ce à partir de produits existants
ex: Un kit GPS composé d'un PDA, du logiciel, une antenne GPS pour 99 euros
le PDA, le logiciel et l'antenne étant chacun UN produit Unique dans la base de donnée.
- Le prix du lot ou l'offre packagée peut être la somme des prix des produits groupés, ou un prix spécifique défini par le marchand.
- Il est possible de gérer le stock des Lots en fonction des stock de produits le composant.
- Il est possible de permettre la modification d'un lot spécifique par le client. ex: si le client souhaite acheter un Bundle PC, il peut modifier ou ajouter des composants
- Vous pouvez permettre la modification d'un lot par le client. ex: si le client souhaite acheter votre Bundle PC, il peut modifier ou ajouter des composants
- Il est possible de créer plusieurs types de Bundles et d'associer des catégories ou sous catégories spécifiques à chaque lot.
- Il est possible d'activer une page "A la Carte" ou "Configurateur de lots libre" dans laquelle le client construit lui même son Bundle
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Fournisseurs- Les fournisseurs peuvent s'enregistrer en tant que fournisseur et suivre l'évolution des ventes de leurs produits
- Si vous souahitez gérer l'approvisionnement des stocks directement par les fournisseurs, vous pouvez affecter les produits à leurs fournisseurs.
- A chaque vente d'un produit, son fournisseur est notifié par mail lui permettant ainsi de réagir immédiatement si la quantité disponible en stock d'un produit diminue.
- Module Supply Chain Management permettant aux fournisseurs de se Loger dans l'administration pour mettre à jour leurs produits
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Gallerie photos- Gallerie photo publique ou privée avec restriction d'accès
- Nombre de photos illimité
- Catégories illimitées
- Nombre de photos par catégorie illimité
- Upload des images directement via le navigateur
- Redimensionnement des images automatique selon les paramètres définis par le marchand
- Création automatique des imagettes (vignettes)
- Redimensionnement des imagettes (vignettes) automatique selon les paramètres définis par le marchand
- Possibilité d'associer une gallerie à un produit
- Les visiteurs et les clients peuvent soumettre leurs photos en ligne
- Vous pouvez accepter ou refuser les photos soumises par les clients et visiteurs.
- Possibilité de définir le nombre d'imagettes (vignettes) à afficher par pages, par colonnes, par rangées.
- Modèle de présentation des catégories et des images personnalisables avec affichage d'informations supplémentaires (ex : nom, commentaire, taille, dimesion...)
- A la suppression d'une image de la base de donnée, CyberShop ASP supprime aussi les fichiers image du répertoire gallerie d'image
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Générateur de Menu de Navigation DHTML- Nouveau générateur de menus de navigation DHTML
- Le Nouveau générateur de menus de navigation DHTML est personalisable et dispose actuellement de 15 skins.
- Chaque Skin est un fichier CSS éditable avec n'importe quel éditeur sur le marché.
- Le menu peut s'afficher Verticalement ou Horizontalement
- Le menu peut contenir un nombre de sous menus illimité
- Chaque élément du menu peut avoir sa propre image (On/Off)
- Ordre d'affichage des élements du menu modifiable
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Gestion de contenu - Content management- Editeur HTML WYSIWYG intégré dans toutes les fonctionnalités éditoriales
- Editeur HTML intégré dans tous les champs nécessitant ou appréciant une personnalisation précise et fidèle à la charte graphique
- Création des rubriques de navigation front Office (Contactez nous, A propos, Conditions génrales...) avec affichage immédiat de la rubrique sur le site à l'emplacement choisi par le marchand
- Nombre de rubriques de navigation illimité
- Classement des rubriques par groupe de navigation
- Nombre de groupe de navigation illimité
- Editeur HTML intégré dans les les rubriques de navigation (permettant au marchand de créer la rubrique de navigation et d'en développer son contenu simultanément)
- Affichage des rubriques sélectives (rubriques spécifiques par boutique, centre commercial, rubriques avec restrictions d'accès, par langue de navigation)
- Fonction lier une rubrique à un lien externe (mailto ou http, ex: Rubrique "Contactez nous" liée à un lien mailto:contact@votresite.com)
- Fonction lier une rubrique à un document interne (lien vers document sauvegardé dans la base de donnée)
- Fonction lier une rubrique à une fiche de produits ou catégorie ( lien donnant accès à une fiche produit ou à une catégorie ou sous catégorie)
- Création de documents, Newsletter, guides d'achats, chroniques,...
- Classer les documents par catégories
- Nombre de documents illimité
- Nombre de catégories de document et sous catégories illimité
- Copiez collez à partir d'un document Word ou Page Web
- Uploadez / insérez des images dans les documents
- Uploadez/ insérez des fichiers multimédia dans les documents (Flash, Swf, Mov, Avi, Mpg, Mp3...)
- Editer/Créer/Supprimer des fichiers HTML statiques situés à la racine de votre site, liés ou non à CyberShop ASP
- Mise à jour de tous les fichiers non liés à CyberShop ASP à travers l'éditeur HTML WYSIWYG intégré
- Modèle CSS à la racine (ex: mescouleurs.css) automatiquement pris en charge par l'editeur HTML
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Gestion de l'actualité - News Mangement- Module de gestion d'actualité intégré
- Nombre d'articles illimité
- Catégories d'articles illimitées
- Gestion des auteurs et des sous auteurs
- Nombre d'auteurs illimité
- Gestion des modèles de présentation des articles
- Nombre de modèles de présentation des articles illimité
- Gestion des modèles de présentation des catégories
- Nombre de modèles de présentation des catégories illimité
- Modèle de présentation des articles "Version Imprimable"
- Possibilité de programmer à une date donnée l'affichage et le retrait d'un article à une date précise.
- Articles croisés (si plusieurs articles contiennent un ou plusieurs mots clés identiques, ils seront liés ensemble)
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Gestion des bannières- Module de gestion des bannières privées et commerciales
- Vous pouvez promouvoir la vente de vos produits en affichant des bannières produits
- Vous pouvez vendre de l'espace publicitaire sur votre site et afficher des bannières commerciales sur vos pages
- Vous pouvez mélanger l'affichage des bannières privées avec les bannières commeciales (affichage par intermittance ou par fréquence)
- La fréquence d'affichage est paramétrable pour chaque bannière
- Nombre d'annonceurs illimité
- Nombre de bannières illimité
- Nombre de bannières par annonceur illimité
- Les annonceurs peuvent consulter sur site dans une section protégée par login et par mot de passe, les statistiques de cliques sur leurs bannières
- Possibilité de créer plusieurs zones (460*68, 512*512, 80*40...)
- Nombre de zones illimité
- Accepte les codes tiers (valueclick, comclick...)
- Accepte les bannières flash
- Plusieurs rapports de cliques (par bannière, par annonceur, par zone)
- Génération d'un code HTML à insérer dans les pages HTML ou dans la rubrique bannière de CyberShop ASP
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Nouveau Module de statistiques CyberStats ASP- Nouveau module CyberStats ASP plus puissant et plus stable, écrit entièrement en language objet, permettant de fournir le plus de 'informations en un minim de temps
- CyberStats peut générer un nombre illimité de marqueurs, à placer dans n'importe quelle page du site ou même dans vos mails.
IL possible de connaître de quel site réfférant le client "A" provient,
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s'il s'est inscrit à la newsletter sur votre site et à telle date,
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s'il a commandé sur votre site et à quelle date,
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quel est le mot clé qui a permis à l'origine cette transaction.
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quelle campagne marketing a permis le recrutement de ce client Il est possible de connaître :
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le coût d'acquisition de chaque client
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le taux d'affluence par mot clé.
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le taux de l'efficacité d'une campagne de promotion
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le CA, commandes, clients touchés, produits achetés
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l'efficacité des actions up-selling et cross-selling
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l'efficacité d'un partenariat
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le Mode de recrutement (e-mailing, affiliation, parainnage)
-
la Performances de chaque action commercial
-
et bien plus encore... Il est possible aussi de connaître les informations basiques telles que:
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Nombre de visites par site
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Nombre de pages vues par visite
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origine internaute
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langue
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profondeur des visites
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Pages vues
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Nombre de pages vues
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Pages les plus visitées (notamment les fiches produits du catalogue, les rubriques)
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Pages vues par rubriques
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Chemins préférés
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Principales pages entrée et sortie seront aussi fournies par la nouvelle version de CyberStats ASP - Nombre de marqueurs de campagnes illimité
- Nombre de marqueurs d'actions illimité
- Fonctionne avec ACCESS ou MSSQL
Pour la version MSSQL, prévoir un supplément (consulter nos tarifs)
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| Systèmes de Paiement Compatibles |
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SSL- Vour pouvez utiliser le cryptage 128Bit fourni dans CyberShop ASP ou utiliser un certificat SSL ( installé sur votre site Web).
- Les numéros des cartes de crédit sont cryptés une fois entreposés dans la base de données
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Systèmes de contrôle de fraud Fianet- CyberShop ASP intègre la toute dernière technologie de transmission de flux et de contrôle de fraude à distance fourni par FiaNet.
- Cette nouvelle méthode de "scoring" permet aux marchands de réduire leur facture de consultation du registre de FiaNet. En effet, avant les marchands transmettaient toutes leurs commandes à FiaNet et devaient se loger dans la console d'administration de FiaNet pour consulter l'analyse du risque pour chaque commande.
- Avec FiaNet OntimeScore, le marchand peut choisir les commandes à soumettre à FiaNet.
Ce n'est pas tout, grâce aux échanges de flux entre l'administration de CyberShop ASP et FiaNet, le marchand reçoit en ligne, immédiatement et en temps réel la réponse de FiaNet.
- Démonstration en flash
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Systèmes de paiement françaisCyberShop ASP intègre en standard tous les systèmes de paiement électronique des banques Françaises, Européennes et Internationales
- SP+ de la Caisse d'Epargne
- Mercanet de BNP Paribas
- Sogénactif de la Société Générale
- E-Transactions du Crédit Agricole
- Sherlocks du Crédit Lyonnais
- CyberMut du Crédit Mutuel
- Elysnet du CCF
- CyberPlus de la Banque Populaire
- CyberMut CIC
- et bien d'autres...
Et aussi les systèmes de paiement alternatifs les plus connus sur le Net - CyberShop ASP est compatible avec tous les types de paiement: par chèque, traite, Western Union
- Les gateways de paiement élecytonique (SP+, PAYBOX, MERCANET, SOGENACTIF, ATOS, SIPS...) sont intégrés en standard
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Systèmes de paiement Internationaux- Compatibilité avec des certificats SSL hébergés ur un serveur différent (ex: IBILL, CCBILL, Verisign, 2Checkout, Epay, Paypal, FirstBank...)
Liste des gateways compatibles:
2checkout.com
ANZ
Australia Post
Authorizenet
Banca Sella
Bank of America/CyberSource
Bluepay
Cardia Norway
CardinalCommerce - 3D Secure and Verified by Visa
Clikpay
Commonwealth Bank
CPS - Latvia
CyberSource
DeltaPay
Directone
DPI
Echonline
EFT Secure
Egateway
EMatters
Eprocessing
ESEC - SecurePay
eWAY
EWMerchant
EZPN
Firstpay
Freeway
Gotmerchant.com
ICP
Innovative
Innuity
Instabill
Intellipay
Internet Secure
Interwarenet
Iongate
Itransact
Linkpoint
Lynk
MerchantTrust
Mirapay
Moneris
National Australia Bank
NetRegistry - Australia
Netaxept - Norway
Network Merchants
Nochex
PayByCheck
Payfuse
PayGateway
PaymentExpress
Payments International
PaymentProcessor
Paymenttech
Paynet
Paypal
Payready
PayPro 3 Tier - New Zealand
Paysystems
PlanetPayment
PlugnPay COM
Protx
PsiGate
Quick Commerce
RealEx - Ireland
Secpay
Secure Trading
Securepay
SecureTrading
Skipjack
Surepay
Technocash
Telepay
Transactindia India
Transcentral
Trustcommerce
USAEPay
Usight
Verisign
Viawarp
Viaklix
Virtual Card Services
Wallit on Request
Winbank
Worldpay
XAuthorize
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Systèmes de paiement PayPal- CyberShop ASP intègre en standard dans toutes ses versions (7.0 et plus) le système de paiement en ligne PayPal
- Configuration du module de paiement PayPal directement à partir de la console d'administration/Configuration de CyberShop ASP
- Possibilité d'utiliser PayPal Standard ou PayPal IPN (Instant Payment Notification)
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Systèmes de paiement Sofinco |
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